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Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten

Datenschutzerklärung der Urgo GmbH

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Im Folgenden haben Sie die Möglichkeit sich umfangreich zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Urgo GmbH zu informieren.

Sie finden Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten zu folgenden Themen:

I.     Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten   

  Personenbezogene Daten   
  2.    Verantwortliche Stelle   
  3.    Ihre Rechte
  4.    Unser Datenschutzbeauftragter   

II.    Datenverarbeitung auf unseren Webseiten   

  1.    Verarbeitung von Daten – Angebote unserer Webseite   
  2.    Besondere Funktionen der Internetseite
  3.    Anmeldung zu unserem Newsletter  
  4.    Sicherheitshinweise   

III.   Cookies und Web Analyse   

  1.    Cookies allgemein   
  2.    Einwilligung in Cookies verwalten Borlabs Cookie   
  3.    Analyse der Nutzung der Webseite mit Google Analytics   
  4.    Einbindung von YouTube Videos   

IV.     Datenverarbeitung auf unserem YouTube Kanal   

  1.     Allgemeine Informationen zu YouTube   
  2.     Datenverarbeitung durch URGO auf YouTube   
  3.     Datenverarbeitung durch Google und YouTube   

I. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift sowie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

2. Verantwortliche Stelle

URGO GmbH
Justus-von-Liebig-Str. 16
66280 Sulzbach
E-Mail: info@urgo.de

3. Ihre Rechte

4.   Unser Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder zum Thema Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Urgo GmbH
Der Datenschutzbeauftragte
Justus-von-Liebig-Straße 16
66280 Sulzbach
E-Mail: datenschutz@urgo.de

II. Datenverarbeitung auf unseren Webseiten

1. Verarbeitung von Daten – Angebote unserer Webseite

Bei Nutzung der Webseite fallen Logfiledaten an, die wir umgehend pseudonymisieren bzw. löschen. Sofern Sie uns eine Anfrage per E-Mail zukommen lassen, erheben wir Ihre mitgeteilten Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und werden ggf. Ihren geäußerten Wünschen nachkommen. Rechtsgrundlage ist in beiden Fällen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aufgrund eines im Einzelfall begründeten überwiegenden Interesses Ihrerseits widersprechen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerspruch.

Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder weitere Unternehmen über diesen Zweck hinaus erfolgt mit Ausnahme der nachfolgend dargestellten Verwendung durch uns nicht, sofern nicht ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt oder Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die auf unserer Webseite angeboten werden, können wir weitergehende personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Diese verarbeiten wir, soweit es für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen erforderlich ist. Daneben können Sie auf freiwilliger Basis weitere personenbezogene Daten anlegen. Die Rechtsgrundlage beschreiben wir bei den nachfolgend jeweils einzeln dargestellten Funktionen und Angeboten. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht bzw. gesperrt.

2. Besondere Funktionen der Internetseite

Unsere Seite bietet Ihnen verschiedene Funktionen, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nachfolgend erklären wir, was mit diesen Daten geschieht:

Anfragen über Kontaktformular oder per E-Mail.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Adresse und die Institution von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten aus Ihrem Auftrag Ihre Anfrage zu bearbeiten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten

Falls Sie uns Ihre Kontaktdaten im Rahmen eines Vertragsschlusses mitteilen, können wir – bis zu Ihrem Widerspruch – Ihren Namen und Anschrift für Werbezwecke verwenden. Nach Ihrem Widerspruch löschen wir Ihre Daten, wenn keine Nachweispflichten mehr bestehen. Ihre Kontaktdaten speichern wir jedoch dauerhaft in unserer Werbesperrliste, um sicherzustellen, dass Sie keine Werbung mehr erhalten. Rechtsgrundlage für diese werbliche Nutzung ist unser berechtigtes Interesse an der Werbung für unsere Dienstleistungen und Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aufgrund eines im Einzelfall begründeten überwiegenden Interesses Ihrerseits widersprechen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerspruch.

3. Anmeldung zu unserem Newsletter

Sie haben auf unseren Internetseiten die Möglichkeit, unseren Newsletter zu bestellen. Den Newsletter erhalten Sie aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, dass wir Sie per E-Mail über unternehmenseigene Produkte und Dienstleistungen informieren dürfen. Rechtgrundlage hierfür ist  Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Mit der Newsletteranmeldung willigen Sie ein, dass wir Ihr Klick- und Öffnungsverhalten messen, um Ihnen ein optimales Angebot unseres Newsletter-Versandes zu ermöglichen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein.

Wenn Sie keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit wieder abbestellen, z. B. per E-Mail info@urgo.de oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden. Ihre Daten für den Newsletterversand werden nach Beendigung des Newsletter-Empfangs innerhalb von 3 Monaten gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir nutzen als Dienstleister zum Versand und zur Verwaltung der Newsletter CleverReach, einen Service der CleverReach GmbH & Co. KG; //CRASH Building; Schafjückenweg 2; 26180 Rastede; Deutschland. CleverReach hosted Ihre Daten ausschließlich in EU Staaten. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit CleverReach geschlossen, um die Umsetzung und die effektive Durchsetzung des Datenschutzes zwischen uns und CleverReach bezüglich Ihrer Daten sicher zu stellen.

4. Sicherheitshinweise

Wir treffen auf unseren Seiten technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor einem Zugriff durch Dritte, einem Verlust oder Missbrauch zu schützen und einen gesicherten Datentransfer zu ermöglichen.

Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass es aufgrund der Struktur des Internets zu einem ungewollten Datenzugriff durch Dritte kommen kann. Es liegt daher auch in Ihrem Verantwortungsbereich, ihre Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen. Ohne entsprechende Schutzmaßnahmen können insbesondere unverschlüsselt übertragene Daten, auch wenn dies per E-Mail erfolgt, von Dritten mitgelesen werden. 

III. Cookies und Web Analyse

 1. Cookies allgemein

Wir verwenden auf einigen unserer Webseiten Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Webseite auf dem Computer oder dem mobilen Endgerät eines Besuchers gespeichert wird.Wir nutzten Cookies zum einen, damit unsere Webseite technisch funktioniert. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Funktion unserer Webseite nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aufgrund eines im Einzelfall begründeten überwiegenden Interesses Ihrerseits widersprechen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerspruch.

Im Falle ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO nutzen wir Cookies außerdem, um anonymisierte Statistiken zu erstellen, mit dem Zweck unsere Kommunikation und unser Angebot zu verbessern oder Ihnen zusätzliche Inhalte von Webanwendungen / Webseiten Dritter, z.B. YouTube, zur Verfügung zu stellen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft durch Änderung Ihrer Cookie Einstellungen in „Borlabs Cookie“ widerrufen.

2. Einwilligung in Cookies verwalten GDPR Cookie Compliance (CCPA ready)

Wir verwenden auf den Webseiten mit Cookies das Tool GDPR Cookie Compliance (CCPA ready) damit Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung weiterer Cookies geben und verwalten können. GDPR Cookie Compliance (CCPA ready) setzt ein technisch notwendiges Cookie, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern. GDPR Cookie Compliance (CCPA ready) verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Im Cookie „GDPR Cookie“ werden Ihre Einwilligungen und Einstellungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Webseite gegeben haben. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen oder Ihre Einstellungen ändern, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Webseite neu betreten/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt. Wenn Sie nur technisch notwendige Cookies akzeptieren wollen, drücken Sie bei der Abfrage durch GDPR Cookie Compliance (CCPA ready) auf „Speichern“. In diesem Fall werden nur technisch notwendige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

3. Analyse der Nutzung der Webseite mit Google Analytics

Wir verwenden zur stetigen Verbesserung des Angebots, der Performance und der Inhalte einiger unserer Webseiten Google Analytics.Der Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.Wir nutzen Google Analytics mit der IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, die wir mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihr aktive Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1. lit. a DSGVO über klicken des Buttons „Alle akzeptieren“ in „GDPR Cookie Compliance (CCPA ready)“ unserem Cookie Manager. Sie können diese Einwilligung jederzeit über löschen des „GDPR Cookie Compliance (CCPA ready)“ in Ihrem Browser widersprechen oder durch Treffen einer neuen Cookie Auswahl im „GDPR Cookie Compliance (CCPA ready)“ Manager.

Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät dauerhaft zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deHier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=deWir weisen Sie darauf hin, dass die Aktivierung von Google Analytics dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden können. Es besteht dabei das Risiko, dass Behörden auf Ihre Nutzerdaten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern Sie in die Einbindung von YouTube Inhalten einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein unsicheres Drittland auf Grundlage einer Einwilligung in Kenntnis des ggf. den Anforderungen der DSGVO unterschreitenden Datenschutzstandards nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Einbindung von YouTube Videos

Auf unseren Webseiten finden Sie Videos, die direkt von der Video Plattform YouTube ein die Seite eingebettet werden. Sie sehen, wenn Sie der Nutzung von YouTube über den Cookie Manager „Borlabs Cookie“ nicht zustimmen und die Videos nicht anklicken, lediglich Vorschaubilder der Videos, ohne dass Nutzerdaten an YouTube weitergeleitet werden.Wenn Sie über „Borlabs Cookie“ in die Einbindung von YouTube Inhalten einwilligen oder auf das blockierte YouTube Video klicken, werden Inhalte von Youtube geladen und Nutzerdaten an YouTube und damit Google übermittelt.Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild geben Sie uns die Einwilligung, Inhalte des Drittanbieters nachzuladen.Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über einen Klick auf das Vorschaubild oder über den „Borlabs Cookie“ Manager aktiv abgegeben haben.Wir weisen Sie darauf hin, dass die Aktivierung von YouTube Inhalten dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden können. Es besteht dabei das Risiko, dass Behörden auf Ihre Nutzerdaten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern Sie in die Einbindung von YouTube Inhalten einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein unsicheres Drittland auf Grundlage einer Einwilligung in Kenntnis des ggf. den Anforderungen der DSGVO unterschreitenden Datenschutzstandards nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IV. Datenverarbeitung im Geschäftsverkehr

1. Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung, bzw. im Rahmen von Anfragen und Bestellungen bei uns, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zu Zwecken der Bestellabwicklung und der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber sowie der konkreten Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung.

2. System zur Verwaltung von Kundendaten (CRM)

Wir nutzen zur Abwicklung von Bestellungen und zur Pflege der Bestandskunden ein Warenwirtschafts- und Customer-Relations-System (CRM). Die Verarbeitung dient den Zwecken der effektiven Vertragserfüllung sowie Kundenbetreuung und Verwaltung.  Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Verarbeitung und effektiven Verwaltung Ihrer Kundendaten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aufgrund eines im Einzelfall begründeten überwiegenden Interesses Ihrerseits widersprechen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerspruch.

3. Datenverarbeitung zur Marktanalyse:

Wir werten die Interaktionen und Kontakte zwischen unseren Mitarbeitern und unseren geschäftlichen Kontakten bezogen auf eine von uns festgelegte Region zum Zweck der Optimierung unserer Geschäftsabläufe und unseres Marketings aus. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse daran gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die verwendeten Datenkategorien sind: Namen, Adressen, Titel, Funktion/Beruf. Auf diesen Analysen werden keine Entscheidungen, weder Einzelfallbezogen noch automatisiert, zu Ihrem Vor- oder Nachteil getroffen. Die Analysen dienen allein der internen Definition und Umsetzung von Zielen hinsichtlich der Vermarktung unserer Produkte und Leistungen, mithin der Optimierung von Werbemaßnahmen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aufgrund eines im Einzelfall begründeten überwiegenden Interesses Ihrerseits widersprechen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerspruch.

V. Datenverarbeitung auf unserem YouTube Kanal

1. Allgemeine Informationen zu YouTube

YouTube-Kanäle sind von Unternehmen oder Personen verwaltete Google Konten für die Veröffentlichung von Inhalten und der Kommunikation mit anderen Nutzern / Kontoinhabern auf YouTube.

2. Datenverarbeitung durch URGO auf YouTube

Sofern Sie auf YouTube eingeloggt sind und unserer Seite folgen, werden Sie uns als „Abonnent“ angezeigt. Wir können so die von Ihnen auf YouTube veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten. Welche das sind hängt auch von Ihren persönlichen Einstellungen zum Datenschutz Ihres Google bzw. YouTube Kontos ab. Wenn Sie einen Inhalt auf unseren Kanal mit „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ markieren, kommentieren oder teilen, werden Daten durch YouTube und Google verarbeitet und uns als anonymisierte Statistik zum Kanal und zum einzelnen Inhalt von Google und YouTube aufbereitet und zur Verfügung gestellt, unabhängig von Ihrer Anmeldung. Mehr Informationen zu dieser Verarbeitung Ihrer Daten stellt Ihnen Google hier zur Verfügung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=deZweck dieser Verarbeitung ist die Verbesserung unseres Angebots auf YouTube und die Verbesserung der Angebote vom Plattformbetreiber Google. Rechtsgrundlage für die anonymisierte Verarbeitung durch uns ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aufgrund eines im Einzelfall begründeten überwiegenden Interesses Ihrerseits widersprechen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerspruch. Wenn Sie uns Nachrichten über die Kontaktfunktion zusenden, werden die damit übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage durch uns verarbeitet. Nach Beantwortung und abschließender Kommunikation wird diese nach 6 Monaten gelöscht.

3. Datenverarbeitung durch Google und YouTube

Google als Betreiber der Plattform YouTube verarbeitet umfangreich die Daten seiner Nutzer. Als angemeldeter Nutzer können Sie in Ihrem Google und YouTube Konto die Einstellung zum Umfang der Datenverarbeitung durch Google und YouTube kontrollieren und festlegen. Wenn Sie kein Google Konto besitzen und sich unsere Inhalte auf YouTube ansehen, finden Sie die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Plattform selbst. Google ist als Betreiber für diese Verarbeitung verantwortlich über die Verarbeitung Ihrer Daten als unangemeldeter Besucher von YouTube informiert Sie Google hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

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